Vastaus
|
Henkilöstö ymmärtää täysin, miten parantaa asiakaspalvelua
|
0
1
2
3
|
|
Yrityksemme ilmapiiri on asiakaspalvelua tukeva, kehittävä
|
0
1
2
3
|
|
Tiimien vetäjät ovat aktiivisia palveluhalukkuuden kehittäjiä
|
0
1
2
3
|
|
Yrityksemme asiakastyytyväisyyden seuranta toimii asiallisesti
|
0
1
2
3
|
|
Yrityksen palvelukehitystyön laatu ja aktiivisuus on hyvä
|
0
1
2
3
|
|
Yrityksemme saamat reklamaatiot hoidetaan heti moitteettomasti
|
0
1
2
3
|
|
Yritystämme on kiitetty edistyksellisestä palvelukehitystyöstä
|
0
1
2
3
|
|
Yrityksessämme kaikki ovat innostuneita tekemään palvelukehitystä
|
0
1
2
3
|
|
Yrityksessämme jokainen on hyvin motivoitunut palvelemiseen
|
0
1
2
3
|
Jokainen voi yrityksessämme esittää ehdotuksia,
miten voimme parantaa ja kehittää palvelujamme
|
0
1
2
3
|
